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Se registraron 30,321 reclamaciones por posible robo de identidad en el segundo trimestre del 2021, según CONDUSEF

Tan sólo en el segundo trimestre del del 2021, se registraron 30,2021 reclamaciones de usuarios por posible robo de identidad, de acuerdo con la Comisión Nacional para la Protección y Defensa de los Usuarios de Servicios Financieros (CONDUSEF). Según Microsoft, el robo de identidad consiste en la recopilación de información de un usuario para suplantarlo, cometer fraude e incluso hacer movimientos financieros a su nombre. Estos datos pueden ser nombre, dirección, contraseña, PIN, correo electrónico, cuentas bancarias, etcétera.

En el marco del Día Internacional de la Seguridad de la Información (30 de noviembre), es importante concientizar a las organizaciones y usuarios en general sobre las medidas digitales necesarias para la protección de los datos y evitar el robo de estos. Para promover un ciberespacio seguro, Microsoft comparte algunas recomendaciones para proteger los dispositivos y datos personales:

Mantén segura tu bandeja de entrada

Cuando recibas un correo electrónico sospechoso a través de una empresa en el que solicitan información personal, se recomienda dudar de la legitimidad del mensaje y contactar directamente a la compañía a través de sus sitios oficiales para asegurarse de la veracidad del mail.

Asimismo, si se reciben correos electrónicos no solicitados con archivos adjuntos o ligas sospechosas, jamás deben descargarse o hacer clic en estos, ya que pueden ser una manera de descargar malware al dispositivo. Los correos electrónicos maliciosos se pueden marcar como phishing en servicios de correo electrónico como Outlook, lo cual ayuda a estas plataformas a detectar estos ataques en futuras ocasiones.

Generalmente, los mails maliciosos incluyen faltas de ortografía, envían los correos a nombre de compañías reconocidas e incluyen enlaces sospechosos que generalmente direccionan a sitios diferentes a los de la empresa por la que se hacen pasar. Es importante revisar a conciencia los correos electrónicos sospechosos para evitar caer en este tipo de amenazas.

Un hombre sentado en un escritorio trabaja en una laptop

Contraseñas seguras

Las claves de acceso tienen múltiples vulnerabilidades debido a que pueden ser robadas o incluso descifradas. Una encuesta reciente hecha por Microsoft reveló que el 15% de usuarios usan nombres de mascotas para las contraseñas. Fechas importantes e integrantes de la familia también son usadas para crear estas claves. Por esta razón, Microsoft habilitó la opción passwordless (sin contraseña) para ingresar a las diferentes cuentas a través de servicios como Microsoft Authenticator y Windows Hello, a través de estas herramientas será más fácil acceder a tus cuentas de manera segura sin necesidad de estar recordando contraseñas largas y complicadas.

En sistemas y dispositivos que deben usar contraseñas, lo más recomendable es usar al menos 14 caracteres aleatorios en estas claves. Sin embargo, navegadores como Microsoft Edge te pueden ayudar a almacenar las contraseñas de manera segura y también administrar los cambios.

Protege tus dispositivos

Para evitar que cualquier persona pueda ver tus dispositivos, incluso alguien que lo haya robado, es importante habilitar las opciones de bloqueo como reconocimiento de huella dactilar, o facial para acceder el dispositivo. El PIN también se recomienda habilitarlo; sin embargo, al igual que las contraseñas, puede ser descifrado por los ciberdelincuentes.

De la misma forma, se recomienda siempre mantener actualizadas las versiones del sistema operativo y los parches de seguridad de todos los dispositivos como computadoras, tabletas y teléfonos inteligentes. Estas actualizaciones son constantemente liberadas por las marcas fabricantes para proteger los dispositivos de vulnerabilidades. Por ejemplo, Windows 11 es la versión más segura jamás hecha del sistema operativo de Microsoft e integra funciones que reducen el malware en un 60% en dispositivos probados.

En cuanto a las aplicaciones, es imprescindible asegurarse de que todas las aplicaciones son oficiales y fueron instaladas a través de las tiendas oficiales de apps. El software que es instalado a través de fuentes desconocidas puede representar un peligro a la seguridad del dispositivo.

Estas acciones ayudan a todos los usuarios a proteger los datos personales y dispositivos de un robo de identidad. De acuerdo con Microsoft Digital Defense Report 2021, estas y algunas otras medidas de higiene digital pueden proteger a las organizaciones del 98% de los ataques. En ese sentido, la principal clave para evitar los ataques hacia las organizaciones y usuarios es la concientización sobre las ciberamenazas que se encuentran latentes en el ambiente digital. La buena noticia es que a pesar de que los ciberdelincuentes se encuentran constantemente afinando sus ataques, existen medidas fáciles de implementar para blindarse.

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